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工行融e行贴近用户,互联网思维打造百万梦想

2017-06-30 14:28:13 来源: 新华网

    近年来,工商银行融e行不断深化互联网思维的营销模式,开展线上线下活动,通过互动游戏、H5、网红、海选等,积极与用户互动,吸引关注,让融e行的品牌更加深入人心。目前融e行用户规模已接近2.7亿户。

    融e行是工商银行在互联网时代推出的线上入口,涵盖了手机银行和个人网银两大平台,能够为客户提供存款、基金、保险、理财、贵金属等多种投资理财直销服务及个性化直销银行服务。经过多次升级,融e行服务功能更加全面,使用体验更加智能化和个性化

    2014年,融e行推出了“人脉挖宝”趣味游戏,短短34天内,全球120多个国家和地区,近200万人体验了该游戏,传播人数达到了2000万人次。

    2015年,工行举办了首届1118粉丝节,同时在线下举行了50余场粉丝见面会及市场推广活动,还在粉丝见面会上正式推出了潮萌的小象卡通代言形象。仅在活动的两天时间内,工商银行手机银行的下载和更新量就达到1060万次。

    2016年,工行升级用户互动活动,举办了 “放飞梦想 智•惠女神”的达人选秀活动。第一阶段,线上海选就受到用户的广泛关注,微博话题关注量超500万,活动平台总浏览量达6000万次,并募集善款30万元全部捐献给公益机构。

    2017年,工行再接再厉,积极探索互联网粉丝运营方式,塑造工行良好社会形象,于6月开展“智•惠双全 妙语生花 我的百万梦想”主题活动,通过线上海选、线下复赛及全国总决赛的环节设置为用户搭建展示梦想、实现价值的平台,体现“知你而行,伴你前行”的品牌理念。

    工行举办此次活动,旨在实现三个“100万”的愿景,一是为100万个用户实现一个小愿望,用户参与线上活动累积所得的梦想币,可用于兑换梦想商城中的商品,获得心仪的梦想单品;二是在活动期间,通过手机银行和活动线上平台募集用户捐款,计划募集百万善款捐助给公益组织;三是为用户提供百万大奖的权益,包括瑞典+芬兰8天极光之旅,马来西亚5天4夜自由行,和特斯拉私人座驾5天尊享服务等。(沈威)

[责任编辑:邵一婵]
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