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长沙消费投诉大数据:健身游泳预付款纠纷成投诉热点

2017-10-23 09:10:36 来源: 潇湘晨报

  办了会员卡后,店子几个月迟迟不开业。近日,长沙市工商局岳麓分局发布三季度消费投诉、举报大数据。其中,接到消费者关于预付卡纠纷的相关投诉达104件,涉及健身、游泳、美容美发等,排名第一。

  数据显示,今年第三季度,长沙市工商局岳麓分局12315共接到消费者投诉、举报979件,比去年同期增长75.13%。在742件消费投诉中,商品类投诉416件,占投诉总量的56.06%,服务类投诉326件,占投诉总量的43.94%。其中,服务类投诉前十位,排名靠前的分别是文化、娱乐、体育服务;汽车、家电、手机维修服务;房屋装修服务;美容、美发、洗浴服务;教育培训等。主要投诉热点集中在因虚假宣传、合同违约等原因导致的预付卡(款)退款问题。记者陈张书

 

[责任编辑:左栀子]
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