首页要闻 炫闻政务 社会 市州 访谈 湘企 产经 教育 银行 房产 旅游 娱乐 健康 文艺 专题
头条新闻炫闻问政舆情专题

战疫:湖南人保财险理赔服务不断档

2020-02-14 10:07:37 来源: 新华网

  人保财险湖南省分公司把疫情防控作为当前最重要的工作,全力投入,主动作为,以实际行动和切实举措阻抗疫情,确保了在危急时刻工作不打烊、服务不断档、标准不降低,以保险央企特有的行动举措发挥了保险服务保障疫情防控的功能作用。

  自春运启动至2月10日,共投入理赔服务人员34283人次,出动理赔服务车辆30646车次,服务客户41720位,为客户无偿提供各类保障物资及增值服务20415次。疫情期间,人保财险湖南省分公司理赔员工积极奋战在保险查勘理赔及假期“心服务”一线,为广大社会公众提供安全、便捷、暖心理赔服务,涌现了一批生动鲜活、感人至深的疫情值守先进事迹。

    在战疫值守期间,人保财险衡阳市分公司车险分部查勘员张勇同志在处理一起案件中得到客户高度认可。2月12日,客户汤女士来到市分公司理赔中心,将一面印有“疫病无情、人保有心,特殊时刻、首当其冲”字样的锦旗送到张勇同志手中,非常感激查勘员在防疫期间不畏风险快速勘察现场、处理案件,让她少了疫情寒冬里的等待与烦心,为公司暖心、省心理赔服务点赞。

                              望城理赔分部经理付明疫情期间坚持为员工做好饭菜送至职场

  娄底市分公司双峰理赔分部经理杨云涛,为了让劳累多日的一线查勘员能抽空陪伴家人、休养生息,他主动替查勘员值班,成了老婆、孩子口中那个“不恋家”的不归人。1月30日傍晚,三塘铺镇发生一起交通事故,杨云涛立即联系交警部门对车辆进行施救,并火速赶赴事故现场。发现车主受伤时,在疫情高危情况下凭借自身多年事故处理经验对客户进行简单救治,快速处理现场。病毒无情,人保有情,他用实际行动诠释了作为人保理赔员的光荣使命,充分发挥党员同志的模范带头作用。

  疫情值守期间,一线查勘年轻同志连轴转,人保财险娄底市理赔中心刘龙标作为理赔中心大集体里的老同志,看在眼里,疼在心里。为让一线查勘理赔人员争取到更多一些的休息时间,能有一个安全、放心的工作环境,他主动参与到查勘车辆的消毒工作中,加强疫情值守期间的职场及查勘安全防护保障,老同志用实际行动奋斗在抗疫一线,为疫情期间的快速查勘理赔服务工作贡献力量。(杨天午)

[责任编辑:左栀子]
分享该新闻到微信朋友圈:
1、打开手机软件“微信”--“发现”--“扫一扫”。
2、对准左边二维码进行扫描
3、识别成功后,弹出是否浏览该页面,点击确定。
4、点击手机右上角分享按钮,分享到朋友圈。
手机适配版    |    电脑PC版 
Copyright © 2016 FJ.XINHUANET.COM
010070330010000000000000011100001125572337