“五一”假期，连绵细雨挡不住游客的热情。4月30日，长沙五一商圈人流总量就达到了87.82万人次，较前一日增长49.85%，此后逐日递增，5月1日、2日人流总量分别达127.04万人次、127.71万人次。位于假日热力中心的天心区，也在本次五一假期交出了一份热辣滚烫的假日答卷。
来天心看创“新” 尽享个性化深度体验
“感觉太神奇了！通过科技手段鲜活呈现传统文化，杜甫好像在我眼前‘活’过来了！感觉特别棒，很有新意！”在杜甫江阁，来自广州的游客李明生兴奋地说道。
假日期间，长沙新消费研究院联合AR企业XREAL举办了限时AR体验快闪活动“子美寻梦记”，成为引爆人流的焦点。每晚7时到12时，市民游客均可在天心区杜甫江阁对面的红房子“XREAL快闪店”参与活动，只要戴上AR眼镜，就可以与杜甫“对诗”，首联写景，颔联写情，既可以体验到诗句与书法在空中飘动的美感，也能观赏到烟花与中式元素交织的幻梦展示，感受科技带来的全新消费体验。
来天心品开“心” 美食云集 餐饮火爆
“来长沙一定要体验的就是吃美食！过一把正宗湘菜瘾，还要品尝各种小吃。位于天心区辖区的文和友的口味虾，火宫殿的臭豆腐，东瓜山的夜市……”从广东来长的大学生刘鑫为自己计划了一场“喷香四溢”的长沙美食之旅。
为了丰富市民与游客的假日体验，天心区重点餐饮企业纷纷推出了节日特别活动，并调整了就餐时间。
“五一”假日期间的中餐和晚餐时段，火宫殿坡子街总店的古戏台为市民与游客上演“五一庙会”，京剧表演、醉狮舞、小品、杂技、功夫秀等表演轮番展出。此外，火宫殿总店对小吃王国的菜品做了大调整，从湖南14个市州的名品中，精挑细选28道（每地2道）独具湖南特色的菜品制作供应，让来自全国各地的游客在火宫殿小吃王国吃遍湖南。
数据显示，火宫殿总店今年“五一”客流量明显高于去年，每天进入火宫殿的人数在2万人以上，营业时间从早上6时持续到次日凌晨2时。
长沙文和友社区在五一期间策划了“回到过去”系列活动，为增强顾客体验感，在店门口等位区开设老长沙茶摊，让顾客感受老长沙的悠闲惬意；三楼荷花池设置跳房子、丢飞镖等童年怀旧游戏。“友来有往”特产商店，特定制开发的“有福桶享”特产礼盒，让游客可以把长沙记忆直接带回家。恰逢新虾季，文和友提前做足准备，精心挑选大量鲜虾当日运送，充分保障客人就餐需求；店内各楼层增加安保工作人员，实行分流；多岗位协同预演提升工作效率和服务质量，保证顾客体验感。
假日里，文和友10时30分开始迎客，至次日凌晨3时结束营业。“五一”期间，日均客流量达7万人次，5月3日更达8万多人次，同比增长约20%。
来天心购舒“心” 商圈促销活动实力“宠客”
“没想到逛街还能‘穿越’，潭州市集很好玩、很新潮，我们拍了不少照片。”从杭州来的陈颜妮笑着说道。
除了人头攒动的餐饮企业，天心区各商场也推出了节日相关促消费活动，人气爆棚，购销两旺，亮点纷呈。
5月1日至3日，长沙王府井联合30余家长沙本土精酿啤酒、特色小吃推出“长沙你好啤”啤酒市集嘉年华活动，用畅饮酒卡、互动游戏、打卡留念带走长沙伴手礼等，生动呈现调皮趣味的长沙。所有来到现场的顾客均可免费体验。假日期间，外地游客凭近5日内车票并注册长沙王府井会员即可至总服务台领取伴手礼。
长沙中心印象城则与湖南博物院联合呈现了“恰好中意狸”限时快闪活动。在活动现场，游客还可以挑选湖南省博物院周边文创，将喜爱的“文物”带回家……负一楼的潭州市集精心打造“赶早沏‘湖’茶”主题活动，为各地游客带来了一场茶香四溢的茶文化盛宴。5月3日，天心区王府井百货客流达5.8万人次，同比增长110%；海信广场客流为9.5万人次，同比增长270%。
来天心玩放“心” 政策护航，体验感“留客”
假日期间，天心区公安等部门加大对人流密集场所、各网红打卡点以及治安复杂、案件高发、防范薄弱区域的巡逻防控，他们全时职守，守护不夜星城，让市民与游客安全感爆棚。黄兴南路步行街营业时间延长至零点，延长保洁时间，为游客提供安全舒适的假日体验。
“您好，卫生间在这边。”“您好，需要帮忙拍照吗？”……青年志愿者们分散在天心区各大热门景点、十字路口、地铁站、公交站，引导行人有序通过人行通道、帮助搬运大件行李物品、劝导不文明行为、整理共享单车等，为游客们提供贴心的志愿服务，同时还设置了“人心悦处是天心”爱心小推车，贴心准备了充电宝、数据线、创可贴等应急物品，以及饮用水、润喉糖、免洗手消毒液等便民用品，让游客感受到长沙的文明和热情。
此外，为了让来长游客玩得既舒心又放心。针对部分民宿、酒店预订火热，价格持续走高情况，天心区市场监督管理局提前约谈辖区内商家，发出“五一”期间价格政策提醒函，要求加强价格自律，不得扰乱市场价格秩序。同时，安排工作人员加强市场巡查检查，上门告知商家依法经营，诚信经营，不得缺斤短两，全力护航节日消费。（湖南日报·新湖南客户端记者 张福芳 通讯员 邓健）
