随着文旅产业的快速发展，湘西州花垣县十八洞村商事活动日益增多，涉税需求也不断攀升。当地税务部门设立十八洞村便民办税服务点、精准落实税费优惠政策、支持村民发展特色产业，充分发挥税收职能作用，坚持以税惠农、以税助农、以税兴农。

  2019年4月，国家税务总局花垣县税务局创建湘西土家族苗族自治州首家村级办税服务点，以“家门口办税”服务模式减轻纳税人办税负担，村民及周边乡镇的商户、企业都可以在这里轻松办理税费咨询、发票代开、社保费代缴等业务。四年多来，该办税点累计服务纳税人缴费人1.6万余人次。

  花垣县税务局组织业务骨干成立服务专班，对村内企业一对一、点对点服务。其中，十八洞村山泉水厂目前已累计享受税收优惠300余万元，十八洞村苗绣特产农民专业合作社2023年享受税收减免8.2万元。

  花垣县税务局还成立了“黛帕阿雅”志愿服务宣传队，将税费优惠政策和便民举措编成通俗易懂的苗歌在十八洞村传唱。目前，志愿服务队累计在十八洞村开展志愿服务30余次，发放各类宣传资料7200余份，解答群众涉税问题160余人次。（罗舜爱 石伟利 杨冉）