今年以来，国网常德供电公司紧扣优化营商环境任务，通过超前布局电网建设，深化“供电+能效”智慧服务，靶向破解园区用电痛点，着力打通供电服务“最后一公里”，推进覆盖项目全周期、企业全链条、园区全场景的系统性服务升级，以电力加速度助推常德经济社会高质量发展。

  今年1月到5月，常德供电已完成10千伏及以上高压企业报装263户，新增容量近300兆伏安，平均接电时间大幅缩短。

  捕捉到常德经开区合成生物制造中试转化基地项目的用电“信号”，面对外围供电负荷不足的难题，常德供电争取800万元专项资金，专项升级供电设施。项目进场后，专属服务群即时建立，客户经理化身“贴身管家”全程跟进。目前外围供电工程全力冲刺6月底投运，内部电网建设同步实施，一期工程延伸两条10千伏线路形成“单环网”，新增5台高可靠设备，确保6月30日送电。更长远的是，园区用电已纳入电网“十五五”规划，将新建变电站实现“电等发展”。

  重大项目的“电力满格”需超前谋划，而投产企业的降本增效则需精细服务——国网常德供电公司的“电管家”角色正从保障者向价值创造者延伸。

  打开“网上国网”APP的能效账单，峰谷调优策略、容量富余分析、政策红利匹配一目了然。国网常德供电公司提供的“供电+能效”服务正在全市复制。供电公司营销专员上门为企业算清“调峰经济账”，跑腿上百趟换来为153家“入伙”企业累计节电70万度、获补贴20万元；同步引导121家企业利用丰水期低价电增产，新增用电1200万度。对重点企业，“电参谋”还定期开展用电健康监测，保障生产“零波动”。

  从生产车间的能效优化到园区的电网重构，供电服务的“最后一公里”直击中小企业长期痛点。

  过去，常德经开区中小企业园采用合表供电模式，园区内公司每月垫付十几万元电费，组织人力为14家企业和540户居民抄表，耗时两三天；设备老化更导致年亏损20万元，维修费高昂、电费纠纷不断。

  转机始于国网常德供电公司联合政府推出的“园网共建”工程。通过“改造+移交+代维”，园区推行“一企业一箱变一户号”专变直供模式。如今园区企业登录平台即可一键查电费，彻底告别“总表清楚、分表糊涂”；成本同步下降。国网常德供电公司同步走访各级政府、重点企业79家，收集解决用电难题17个，为30余家企业排查隐患。

  国网常德供电公司正以“硬保障+软服务+新模式”三线发力，将营商环境优化落到实处。（李文丹 段园园 王奕）