今年以来，郴州市苏仙区聚焦企业办事“最后一公里”，大力推进“企业帮代办服务”下沉，联合审批部门组建“移动服务小分队”，将办事窗口搬到企业驻地和项目现场。针对企业审批中的堵点难点，服务团队提前介入、联动协调、快速办结，为企业校验材料、衔接流程，让项目审批少走弯路。

  据了解，苏仙区政务服务中心帮代办队伍六年来深耕细作，服务对象从市、区重点项目，逐步拓展至园区、企业、特殊群体及所有办事群众，“主动帮办”“全程代办”的理念深深融入日常服务的每一个环节。

  2024年5月，苏仙区启动政务服务增值化改革。政务大厅里，会客厅式的企业综合服务专区格外醒目，线下大厅、线上平台、远程会商、上门服务多管齐下，项目、政策、人才、法律等五大类38项服务一站搞定，“办不成事”窗口兜底保障，全方位响应企业需求。

  一年来，苏仙区政务服务中心帮代办队伍已为企业项目办手续提供服务122次，服务中小企业481家，发放惠企政策宣传手册500余份，开展人才政策咨询服务52次，组织开展企业招聘会151场，发布就业职位9039个，提供涉企法律咨询71次，调解涉企矛盾纠纷40件。（杨希 刘静蓉 曹丽）