“不用到处跑，也不用一直打听进度，家门口一个窗口就能搞定，太省心了。”郴州市北湖区安和街道下凤村村民谢三牙看着手机“湘易办”APP上的通知感慨。从提交材料了，到审批完成拿到农村建房许可电子证书，16个工作日就搞定，这是北湖区推行农村建房“一件事”审批改革带来的变化。

  北湖区积极深化“放管服”改革，落实“一件事一次办”要求，聚焦数字化转型，优化农村建房审批机制，依托湖南省“一网通办”系统和“湘易办”超级服务端，以“减环节、减材料、减时限、减跑动”为目标，推行“一表申请、一次告知、一套材料、一窗受理、一网通办”。村民只需就近在乡镇（街道）政务（便民）服务中心综合窗口或线上平台一次提交申请，后续由相关部门后台并联审批、限时办结。

  此外，北湖区组织开展覆盖区、乡镇（街道）、村（社区）三级工作人员的专题培训12期，累计培训489人次，强化政策法规和平台操作能力；同时派出技术专干下沉乡村，开展点对点技术指导和答疑118次，确保新政落地顺畅。

  自2025年4月改革全面实施以来，全区通过“一件事”系统受理的82户村民建房申请已全部高效办结。（刘奕辰 曹伟）