3月30日，衡阳市雁峰区第十二届“12333统一咨询日”活动在当地民俗文化广场举行。本次活动以“走进奔跑者——保障与你同行·雁峰人社聚焦新业态专场”为主题，重点围绕快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者的职业伤害保障、养老保险、就业服务等政策内容展开宣传与咨询。

  活动现场设立了多个政策咨询展台，雁峰区人力资源和社会保障局相关街道及金融机构派出业务骨干现场“坐诊”，面对面解答新业态从业人员在优先参加工伤保险、养老保险参保、劳动权益维护等方面的具体问题。据统计，活动累计接待现场咨询群众200余人次，发放各类政策宣传资料及物料600余份。

  同时，雁峰区人社局组织青年干部队伍践行“雁筑民生”党建品牌理念，主动深入辖区内的快递物流网点、外卖配送站点等新业态劳动者聚集地，开展“上门送政策、入户解难题”行动，进行点对点的政策讲解与诉求倾听。

  为进一步提升政策服务的针对性，雁峰区人社局创新推出“见习骑手”体验活动，安排青年人社干部以“骑手”身份，跟随外卖配送员进行半日跟班作业，沉浸式体验新业态劳动者的工作流程、节奏与实际保障需求。旨在从一线视角精准的发现劳动权益保障中的堵点、难点问题，让政策宣传摆脱“念文件、贴海报”的传统模式，更加贴近劳动者实际需要。

  下一步，雁峰区将持续聚焦新就业形态劳动者群体，推动政策宣传常态化、服务对接精准化，切实提升新业态劳动者的风险防范意识和权益保障能力。（郝慧婷 杨海静）