“多亏了你们上门，我这事儿拖了大半年，今天总算弄明白了！”在蓝山县所城镇，面对前来反馈调查结果的纪检监察干部，村民黄大哥紧皱的眉头终于舒展开来。从“向上跑”到“干部来”，这种转变正是蓝山县纪检监察机关下沉一线、前端化解矛盾的真实写照。

  为切实规范基层信访秩序，有效化解群众信访难题，蓝山县纪委监委统筹各乡镇纪委扎实开展“乡镇纪委在行动” 专项工作，推动信访阵地前移、监督触角下沉，全力破解基层信访痛点难点问题。今年以来，全县纪检监察干部常态化下沉走访、接访化访，以高频次、常态化的走访摸排，将信访治理工作真正落到基层、抓出实效。

  该县纪委监委改变以往坐等来访的工作模式，组织纪检监察干部深入村组农户、田间地头，面对面倾听群众心声。聚焦惠农政策落实、村级事务管理、民生项目推进、干部作风建设等重点领域，全面摸排隐性矛盾、积存问题和潜在风险，精准掌握基层第一手民情动态，切实把问题解决在萌芽、矛盾化解在一线。

  针对走访收集的问题线索和群众诉求，该县纪委监委严格落实分类处置、分级督办、闭环管理机制。对一般性矛盾纠纷，现场疏导化解；对疑似违纪违规问题线索，依规登记流转、限期核查办结，确保事事有着落、件件有回音。同时，常态化开展信访政策宣讲，向群众清晰说明纪检监察信访受理范围、反映渠道和办理流程，引导群众依规有序反映问题，着力构建依法、理性信访秩序。

  此外，该县纪委监委以此次专项行动为契机，进一步压实乡镇纪委属地监督责任，督促基层纪检力量主动履职、靠前监督，强化源头治理。通过层层传导压力、级级落实责任，有效减少重复访、越级访问题发生，推动基层治理效能持续提升。

  下一步，蓝山县纪委监委将持续常态化开展下沉接访、一线化访工作，不断提升基层监督治理效能，以扎实执纪监督守护群众切身利益，让群众切实感受到纪检监察工作就在身边、正风肃纪反腐就在身边。（郭佩宇 文静）