解决群众“上班没空办、下班没处办”难题

  长沙“周末办证”很便民

  湖南日报7月12日讯（全媒体记者 黄琼 赵志高）7月11日9时许，长沙市公安局出入境接待大厅人头攒动，不少市民早早在此排队，等候办理出入境业务，其中不少是准备暑假出行的学生、家长及上班族。

  为应对中高考后学生办证需求及暑期出行高峰，更好服务企业，长沙6个区县（市）出入境接待大厅同步开展“周末办证”专场活动，主动将办事窗口开放时间延长至周末，解决群众“上班没空办、下班没处办”难题。

  记者现场看到，智能填表一体机前，不少市民正有序排队。“本来以为流程会很复杂，没想到1分钟就在机器上把表填好了。取号、照相、智能填表、复印等环节都很流畅，半小时就搞定。”市民谌海群告诉记者，计划暑假带娃港澳游，平常工作日没时间办证，周末专场服务很便民。

  为更好护航企业“出海”，大厅还设置企业绿色办证专窗。“公司今年在香港上市，上市期间公司人员往返香港较多，在工作人员指导下，我们得知可以通过办理商务备案方便往返出行。”湖南鸣鸣很忙商业连锁股份有限公司工作人员黄金芝说，“周末办证”专场为企业开辟了“绿色通道”和“一站式”全流程审批，流程简单、高效。

  现场暖心设有醒目指引标识，首问接待服务热情周到。大厅还配备专业摄影设备和标准背景布，免费为市民拍摄标准证件照；免费提供复印服务，省去群众自带材料麻烦；专人一对一开展材料预审指导，精准梳理办证要素，有效缩短现场等候时间，助力实现“一次办成”。同时，启用智能填表机、自助取证机等智能化终端设备，真正让“数据多跑路、群众少跑腿”。

  “针对暑期出行高峰，全市出入境部门通过周末科学统筹警力资源，为群众、企业排忧解难。”长沙市公安局出入境管理支队副支队长余纪元介绍，从前端接待引导到后端技术支撑，各岗位环节紧密咬合、无缝对接，确保服务闭环机制高效流转。

  当天，长沙共受理出入境证件1465人次，接待7家企业商务备案咨询。7月18日，长沙仍有6个区县（市）出入境接待大厅开展“周末办证”专场活动。