“您看，点一下这里，这个月的用电量一目了然，手指再一点，电费就交上了。”近日，在常德职业技术学院校本部职工宿舍楼里，国网常德供电公司的工作人员正手把手教居民杨勇使用手机APP。杨勇滑动着屏幕，啧啧称赞：“以前缴费统一交给学校后勤部门，现在随时随地都能办，每天用多少电，心里也总算有了本‘明白账’！”

  国网常德供电公司的工作人员在常德职业技术学院校本部职工宿舍楼检查变压器

  这看似寻常的指尖便利，背后是一场跨越时间的“一户一表”改造。

  常德职业技术学院校本部的这片职工宿舍楼，楼龄已逾三四十年。15栋老楼，承载着222户居民的生活。时光倒回改造前，这里完全是另一番景象。随着家家户户电器增多，每到夏季用电高峰，老旧的线路便“负重”上岗，改造迫在眉睫。

  改变，始于一场主动的奔赴。去年12月，国网常德供电公司主动敲开了学校的大门，将这片宿舍楼纳入常德市2026年“一户一表”改造范围。改造并非简单的“一换了之”。工作人员一头扎进小区，全方位勘查，摸清负荷家底；又和学校后勤部门一次次上门，把政策和好处掰开揉碎了讲。将居民信息建起了标准化台账，为日后精细服务撑起了数据“骨架”。施工时，大家更是细心到了极致——根据居民作息时间反复调整方案，把打扰降到了最低，让改造在静悄悄中有序推进。

  同样的暖心变化，也在市残联宿舍小区上演。近日，作者走进小区时，改造已近尾声，工作人员正进行挂表作业。“咔嗒”一声，一块崭新的电表精准卡入导轨，严丝合缝。六块表挂齐，一排白色小方盒，亮闪闪地嵌在墙上，和老墙皮形成鲜明对比。有居民在一旁打趣：“看，这新电表箱白亮亮的，真像给这老楼房穿了件新衣裳！”

  这件“新衣裳”要穿得合身，并不容易。作者了解到，本次改造涉及市民政局、市残联、市三中等42个家属区，共190栋住宅、4165户人家，目前已完成三分之一。这些全是建成三四十年的老旧小区，现场环境错综复杂，管线铺设工序多、牵扯面广，是一块难啃的“硬骨头”。

  越是艰难，越见协同的力量。这项工程层级跨度大、联动单位多，纵向从市机关事务管理局、供电工公司、建设单位一直贯穿到街道、社区；横向则联动了市政、供水、供气、供电、电力设计与施工等多个部门与企业。“不少施工点得反复踏勘，几家单位聚在院子里现场会商，当场敲定方案、厘清责任，这都是常事。” 国网常德供电公司一位现场负责人告诉作者，上下同心、多方聚力，才破解了一个又一个堵点。

  改造，不仅是换表，更是一场生动的安全用电科普。借分户线路改造之机，供电公司为每户统一配备了合规的漏电保护开关。可就在施工调试时，新的问题浮出水面——部分居民家中因电器漏电、线路接地不达标，导致合闸后送不上电。“啪嗒”一声，开关推不上去，隐患被暴露在明处。工作人员当场耐心解释，告知居民这恰恰是新保护装置在起作用，并建议他们聘请专业电工检修、更换老旧室内线路，从源头掐灭危险的火苗。

  一块小小的电表，连通的是百姓便利生活，守护的是万家灯火平安。从“用上电”到“用好电”“安全用电”，常德部分的老旧小区正经历着一场静水流深的变革，它点亮的不只是屋里的灯，更是群众心里的那份踏实与温暖。（段园园 陈萍 庞文琦）